Holaa todos! Empecé a ejercer hace poco y me llego mi primer caso. Necesito que me ayuden.
Accidente de tránsito, sin lesiones, pero con algunos daños menores en ambos vehículos. Mi cliente estaba estacionado y cuando hace marcha atrás colisiona con otro vehículo, que doblaba en una parte no permitida, x eso mi cliente no lo ve. Mi cliente no reclama ante la otra compañía, arregla su auto y queda ahí.
Ahora la otra parte le reclama parte de la franquicia porque el seguro de mi cliente sólo le cubre el 50% x considerar que el relato de ambo difiere. Lo amenazo con enviarle carta documento a la cia y a mi cliente. Mi cliente está asustado y obviamente no quiere pagar.
Que se hace en esos casos? Conviene arreglo entre partes o no podrían exigirle el pago a mi cliente de esa forma?
Muchas Gracias y espero no haber preguntado obviedades. Si es así, disculpa!!
Accidente de tránsito, sin lesiones, pero con algunos daños menores en ambos vehículos. Mi cliente estaba estacionado y cuando hace marcha atrás colisiona con otro vehículo, que doblaba en una parte no permitida, x eso mi cliente no lo ve. Mi cliente no reclama ante la otra compañía, arregla su auto y queda ahí.
Ahora la otra parte le reclama parte de la franquicia porque el seguro de mi cliente sólo le cubre el 50% x considerar que el relato de ambo difiere. Lo amenazo con enviarle carta documento a la cia y a mi cliente. Mi cliente está asustado y obviamente no quiere pagar.
Que se hace en esos casos? Conviene arreglo entre partes o no podrían exigirle el pago a mi cliente de esa forma?
Muchas Gracias y espero no haber preguntado obviedades. Si es así, disculpa!!