Toda mi vida tuve entendido que toda institución del estado no puede hacer trámites, así como los empleados de tribunales no pueden tener otro trabajo en estudio jurídico ni en escribanía, los Registro automotor pueden guiar en hacer el trámite pero no pueden hace celo, etc. En ANSES pasa gente con bandejas de masas y sandwhich con total impunidad, eso está bien que uno haga trámites y hacesore a la gente está mal somos uno transfugas es así como nos tratan.
Me parece, con todo respeto, que has estado un poco confundida toda tu vida. No hay mezclar las incompatibilidades de las que hablas...
Las reparticiones públicas, podríamos decir que justamente "están para hacer trámites". Lo que difiere es si es necesaria o no la representación de un abogado para hacer el trámite. En Anses no es requisito exigible.
Los empleados asesoran y hacen el trámite. Gratis. Cobran su sueldo, obvio. No podrían cobrar al particular.
Eso no quita nuestra legítima participación en los casos en que es decisión del particular prefiere o necesita hacerlo con un abogado.
Siempre ha sido así.
Slds