Buenos días colegas, les comento un caso ya que es mi primero y quisiera saber su opinion.
llega a mi estudio una Sra. que posee 3 creditos dsd el año pasado con una financiera credi......, la sra accede a que las cuotas sean descontadas de sus haberes, en junio y julio de este año le descontaron $3000 menos en dos de sus recibos , luego se produjeron descuentos que estimo tienen intereses que exceden los montos acordados, de una cuota de$ 5000 le estan descontando $8000, cuando estudio la documentacion, observo que los contratos que celebro.. no están a nombre dicha financiera la cual no figura , sino que dos de los prestamos estan a nombre de 2 mutuales diferentes y la documentacion del tercer prestamo no se le otorgo a la SRa.
la fnanciera ya no se encuentra en la localidad donde saco los prestamos, y cuando me comunico telefonicamente con un asesor de dicha financiera , quedaron en pasarme la informacion no me han llamado, llamo yo y me cortan cundo me presento.
mi consulta es, envio carta documento intimando la informcion respecto a cual de los 3 prestamos se esta acreditando los pagos, monto total de deuda, documentacion faltante , la envio a la financiera credi..... o la envio a la smutuales donde figura que contrajo la deuda.?
espero se entienda....
muchas gracias
llega a mi estudio una Sra. que posee 3 creditos dsd el año pasado con una financiera credi......, la sra accede a que las cuotas sean descontadas de sus haberes, en junio y julio de este año le descontaron $3000 menos en dos de sus recibos , luego se produjeron descuentos que estimo tienen intereses que exceden los montos acordados, de una cuota de$ 5000 le estan descontando $8000, cuando estudio la documentacion, observo que los contratos que celebro.. no están a nombre dicha financiera la cual no figura , sino que dos de los prestamos estan a nombre de 2 mutuales diferentes y la documentacion del tercer prestamo no se le otorgo a la SRa.
la fnanciera ya no se encuentra en la localidad donde saco los prestamos, y cuando me comunico telefonicamente con un asesor de dicha financiera , quedaron en pasarme la informacion no me han llamado, llamo yo y me cortan cundo me presento.
mi consulta es, envio carta documento intimando la informcion respecto a cual de los 3 prestamos se esta acreditando los pagos, monto total de deuda, documentacion faltante , la envio a la financiera credi..... o la envio a la smutuales donde figura que contrajo la deuda.?
espero se entienda....
muchas gracias