Hola colegas
El jueves fui en forma presencial a inicar una pensión directa de una persona fallecida en el extranjero, no me la tomaron, por un problema con el acta matrimonio pos morten, a pesar que el ADP se hizo en octubre en forma presencial.
Ante la imposibilidad de sacar un nuevo turno, mas la bronca que tenia porque el anterior me costo mucho conseguirlo, decidimos con el cliente inicarlo en froma virtual, la primera respuesta fue suba acta de defunción mas acta de matrimonio pos morten, subo la documentación y ayer me contestan que NO pueden inciiar mi tramite porque, si bien cumple conla regularidad, el causante tiene aportes autonomos y hay que hacerlo presencial...
Que tiene que ver eso??, mas enojada aun me dispuse a ingresar el tramite nuevamente, la pagina no me dejaba, me decia que ya habia un expediente en curso, entraba a mi ANSES y nada, Finalmente cargue el reclamo por asesoramientos y consultas, explicando que tenia todo, el ADP, vinculados los cuil, un SICAM liquidado, que porque no se podia inicar.........
Hoy se me da por entrar en MI AMSES y hay un caratulación, con codigo 40 favorable, pero sin numero de beneficio, mas desconcertada...........sera un error? como sigo?, sugerencias?
gracias y perdón lo extenso, tenia que hacer catarsis
buena jornada!
El jueves fui en forma presencial a inicar una pensión directa de una persona fallecida en el extranjero, no me la tomaron, por un problema con el acta matrimonio pos morten, a pesar que el ADP se hizo en octubre en forma presencial.
Ante la imposibilidad de sacar un nuevo turno, mas la bronca que tenia porque el anterior me costo mucho conseguirlo, decidimos con el cliente inicarlo en froma virtual, la primera respuesta fue suba acta de defunción mas acta de matrimonio pos morten, subo la documentación y ayer me contestan que NO pueden inciiar mi tramite porque, si bien cumple conla regularidad, el causante tiene aportes autonomos y hay que hacerlo presencial...
Que tiene que ver eso??, mas enojada aun me dispuse a ingresar el tramite nuevamente, la pagina no me dejaba, me decia que ya habia un expediente en curso, entraba a mi ANSES y nada, Finalmente cargue el reclamo por asesoramientos y consultas, explicando que tenia todo, el ADP, vinculados los cuil, un SICAM liquidado, que porque no se podia inicar.........
Hoy se me da por entrar en MI AMSES y hay un caratulación, con codigo 40 favorable, pero sin numero de beneficio, mas desconcertada...........sera un error? como sigo?, sugerencias?
gracias y perdón lo extenso, tenia que hacer catarsis
buena jornada!
