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  • Reclamo deuda por líneas de celulares

  • Lugar de consulta entre los colegas sobre lo que estipulan las Leyes Arancelarias que rigen nuestra profesión.
Lugar de consulta entre los colegas sobre lo que estipulan las Leyes Arancelarias que rigen nuestra profesión.
 #286916  por Moniluj
 
Me viene a ver una pareja con dos cd recibidas de parte de una empresa de telefonía celular, reclamándole deudas a ambos (distintas líneas): a la mujer por unos $60 y al muchacho $44... tienen miedo de quedar en el Veraz, dado que les advierten en las cartas que serán anotados, sino pagan... como tienen pensado comprar un auto ok financiando, en fin... ¿cuánto cobro por hacer el descargo? tienen recibos de haber pagado todo y no tener deuda alguna.
 #286925  por DAL
 
Presentando el reclamo en defensa del consumidor, si les reclaman lo ya pagado tienen derecho a percibir una indemnización. Podrías cobrarles 100 pesos ya que es sumamente sencillo el tramite y pueden hacerlo solos.
 #286928  por Master
 
Hola, Moniluj ..
Adhiero a la opinión de DAL.
Y agrego que un reflejo normal de los clientes en un caso así, cuando se les pide más de lo que les reclaman, aunque no lo deban, es 'Ma sí, yo pago los $104 y chau'.
Este tipo de solución jurídica conocida como 'Masismo' es atribuida a un autor italiano del siglo XVIII, cuyo nombre ha sido silenciado por los historiadores por obvias razones.
:P