SEGUROS - FRANQUICIA

[vapleo]

BUEN DIA: QUERIA CONSULTARLES SOBRE UN TEMA QUE ME TRAJO UNA CLIENTA, ELLA ES DUEÑA DE UNA COCHERA Y LE ROBARON UNA MOTO QUE ESTABA ESTACIONADA, EN EL INTERIOR DE LA MISMA. RESULTA QUE ELLA TIENE SEGURO, HIZO LA DENUNCIA, PERO LE DIJERON QUE SOLO SE HARIAN CARGO DE UNA PARTE DEL VALOR DE LA MOTO, PORQUE TIENE UNA FRANQUICIA DE $3000.-
ELLA DICE QUE CUANDO TOMO EL SEGURO NO LE INFORMARON NADA, RESPECTO DE LA FRANQUICIA.-
SE PUEDE HACER ALGO? ESTA BIEN LO QUE DICE LA ASEGURADORA?
DESDE YA LES AGRADESCO SI PUEDEN CONTESTARME, YA QUE LA CITE PARA FIN DE ESTA SEMANA.
GARCIAS.-

[poorlaw]

Por lógica, no existe el robo total con franquicia. Igual, hay que leer la póliza y ver en qué monto está asegurada la moto.

[vapleo]

HOLA POORLAW, GRACIAS POR CONTESTARME, PERO CREO QUE NO ME ENTENDISTE, ELLA ES LA DUEÑA DE LA COCHERA, Y EL DUEÑO DE LA MOTO LE RECLAMA EL VALOR DE LA MISMA, COMO ELLA TIENE SEGURO HIZO LA DENUNCIA EN EL MISMO, PERO LE DIJERON QUE SOLO LE CUBREN 300 DEL TOTAL DEL VALOR DE LA MOTO QUE SON 3300, PORQUE ELLA TIENE UNA FRANQUICIA DE 3000.-
ESPERO HABER SIDO MAS CLARA ESTA VEZ Y SI PODES APORTARME ALGO MAS TE AGRADESCO