CONSULTA SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES

[calfonz545]

AMIGOS DE FORO: SOLICITO QUE ALGUIEN ME ASESORE EN UN CASO DE SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES: UN CLIENTE ME PLANTEA QUE SU ESPOSA TENIA UN SEGURO DE ACCIDENTE PERSONAL, Y QUE UNA NOCHE ESTANDO EN SU CASA SE PRODUJO UNA EXPLOSION EN LA CASA LINDERA (VECINO) A RAIZ DEL MISMO TERMINO EN EL HOSPITAL Y FALLECIO AL POCO TIEMPO, CUANDO SU ESPOSO REALIZO EL RECLAMO LA COMPAÑIA DE SEGURO LE CONTESTO QUE NO COORESPONDIA PAGARLE PORQUE ESE RIESGO NO ESTABA CUBIERTO. ASIMISMO, NUNCA LE ENTREGARON LA POLIZA, ESTA SITUACÓN LE DIFICULTA SABER QUE RIESGO CUBRIA EL SEGURO.
MI PREGUNTA ES: TENGO QUE INTIMAR A QUE LE ENTREGUEN LA POLIZA, Y EN SU CASO, SERIA VIABLE UN RECLAMO JUDICIAL POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL???
AGRADECERE SI ALGUIEN TIENE EXPERIENCIA EN UN CASO SIMILAR.
SALUDO.

[satur06]

estimada...............la poliza te la tienen que dar........como c ontrataron el seguro............podes intimar a que te entregar la poliza o bien el duplicado (si corresponde) lo haces en la forma normal, y si todo sigue igual intimas indicando que efectuaras la denuncia ante la superintendencia de seguros de la naciòn, mas defensa del consumidor etc....

[Bismarc]

de que compañía se trata?
es una compañía legalemente constituida?
tenes comprobantes de pago?

Todas las polizas de seguros legales estan aprobadas por la superintendencia de seguros.

Una vez que tengas la póliza tenés que fijarte en las exclusiones de la cobertura.
Tendría que haber una exclusión específica que se refiera a explosiones.

[calfonz545]

GRACIAS POR LAS ACLARACIONES. LA COMPAÑIA DE SEGURO ES "LA MERIDIONAL CIA ARG. DE SEGUROS S.A.". CUANDO EL BENEFICIARIO, ES DECIR EL CONYUGUE DE LA ASGURADA REALIZO EL PRIMER RECLAMO LE EXIGIERON PRESENTAR TODA LA DOCUMENTACIÓN, Y AL PRESENTAR TODO, LE CONTESTO LA COMPAÑIA DE SEGURO QUE NO CORRESPONDIA ABONARLE PORQUE EL RIESGO NO ESTABA CUBIERTO. EL PROBLEMA ES QUE NUNCA ENTREGARON A LA ASEGURADA LA POLIZA, YA QUE HABIAN HECHO EL CONTRATO VIA TELEFONICA, PERO TIENE TODOS LOS RECIBOS DE PAGO, ES ASÍ, QUE HASTA AHORA LE SIGUEN DESCONTANDO POR DEBITO AUTOMATICO MENSUALMENTE.
AL NO TENER LA POLIZA RESULTA IMPOSIBLE DETERMINAR SI QUE RIESGO CUBRIA EL SEGURO.
AHORA QUE ME SACARON LAS DUDAS, TENDRIA QUE INTIMAR A QUE LE ENTREGUE LA POLIZA Y QUE LE PAGUEN, BAJO APERCIBIMIENTO DE INICIAR UNA DEMANDA JUDICIAL POR INCUMPLOMIENTO CONTRACTUAL.
UNA CONSULTA MÁS, SERIA VIABLE ASIMISMO EXIGIR DAÑOS Y PERJUICIOS????? AGREGADO AL INCUMPLIMIENTO CONTARCTUAL???
SALUDO
CARLOS

[elgranjero]

Estimados tendran algún modelo de reclamo extrajudicial de accidentes personales para presentar a la compañía de seguros?
muchas gracias

[pablo1526]

buenas tardes, x ahi alguien puede ayudarme con una caso similar.... una mujer contrato un seguro de vida y accidentes personales por telefono hace unos años (el mismo le era descontado mensualmente y fugura en los resumenes de su tarjeta).... pero hace unos meses tuvo un accidente, el banco que le ofrecio el seguro la mando a una aseguradora la cual le dijo y posteriormente le envio la poliza donde consta que solo es seguro de vida.
pienso intimarlos por varios arts de la ley de defensa del consumdor, pero lo veo poco viable, algun consejo?

[Soyboca]

tema cuco el de los accidentes personales ...nadie tiene idea