Estimados:
Les escribo para consultarles por un incumplimiento de LAN CHILE.
Resulta que mi cliente compró un vehículo cero km que generaba que lan le acredite puntos para viajes. Conclusión...nunca se acreditaron los puntos y pese al correcto envío de la documentación hace 4 meses que vienen con respuestas dilatorias....en defnitiva prometen algo que no cumplen...y luego si uno no impulsa y se cansa de llamarlos no hacen nada ni se mueven...
saben si se puede iniciar alguna acción contra Lan chile por incumplimiento? Tienen algún limite los comerciantes frente a promesas incumplidas??
Como siempre muchas gracias por compartir!!
Les escribo para consultarles por un incumplimiento de LAN CHILE.
Resulta que mi cliente compró un vehículo cero km que generaba que lan le acredite puntos para viajes. Conclusión...nunca se acreditaron los puntos y pese al correcto envío de la documentación hace 4 meses que vienen con respuestas dilatorias....en defnitiva prometen algo que no cumplen...y luego si uno no impulsa y se cansa de llamarlos no hacen nada ni se mueven...
saben si se puede iniciar alguna acción contra Lan chile por incumplimiento? Tienen algún limite los comerciantes frente a promesas incumplidas??
Como siempre muchas gracias por compartir!!
