Estimados colegas:
Tengo un inconveniente a modo personal contra AMX Argentina S.A. (Claro).
Resumo: me informaron de una deuda a mi nombre por la compra de un equipo en 2007, abonado con tarjeta shopping. Desde ya, nunca compré ese equipo. A los 2 meses de la compra, la tarjeta anuló el pago y la deuda sigue a mi nombre.
Da la casualidad q ese dia adquiri otro equipo en el mismo local, abonado con tarj de débito.
Ya fui 10 veces a claro y los inútiles no entienden mi problema, o no quieren investigar. Bah, no les interesan sus clientes.
Mi olfato me dice que el empleado q me vendio el equipo usó mi fotocopia de dni y firma para sacar un equipo con mis datos, la duda es de quien es la tarj con la q se abonó el equipo. En claro no me muestran los papeles de la compra de ese dia. Hice 2 desconocimientos de deuda y no le dieron bola.
Tengo q ir el lunes a defensa del consumidor de cap fed. Tengo todos los papeles.
¿Sirven estas audiencias?
¿Les puedo sacar algo a modo de indemnización?
¿Alguno me podrá dar una mano con el reclamo por daños?
La verdad, me tocaron el orgullo, no quiero q se la lleven de arriba. Tengo el nombre del empleado que vendió el equipo. Es un bochorno lo que me están haciendo.
Gracias x la ayuda y comentarios !!!
Tengo un inconveniente a modo personal contra AMX Argentina S.A. (Claro).
Resumo: me informaron de una deuda a mi nombre por la compra de un equipo en 2007, abonado con tarjeta shopping. Desde ya, nunca compré ese equipo. A los 2 meses de la compra, la tarjeta anuló el pago y la deuda sigue a mi nombre.
Da la casualidad q ese dia adquiri otro equipo en el mismo local, abonado con tarj de débito.
Ya fui 10 veces a claro y los inútiles no entienden mi problema, o no quieren investigar. Bah, no les interesan sus clientes.
Mi olfato me dice que el empleado q me vendio el equipo usó mi fotocopia de dni y firma para sacar un equipo con mis datos, la duda es de quien es la tarj con la q se abonó el equipo. En claro no me muestran los papeles de la compra de ese dia. Hice 2 desconocimientos de deuda y no le dieron bola.
Tengo q ir el lunes a defensa del consumidor de cap fed. Tengo todos los papeles.
¿Sirven estas audiencias?
¿Les puedo sacar algo a modo de indemnización?
¿Alguno me podrá dar una mano con el reclamo por daños?
La verdad, me tocaron el orgullo, no quiero q se la lleven de arriba. Tengo el nombre del empleado que vendió el equipo. Es un bochorno lo que me están haciendo.
Gracias x la ayuda y comentarios !!!
