Saludos a todos.
A ver si alguien me da una mano.
Tengo un local de servicio tecnico de computadoras y fui denunciado el 09/05/17, en Tucuman por una clienta que me trajo
una notebook (unos 7 años de antiguedad) para reparacion, la cual consistia en instalacion de Windows y agregar 2 gb de ram.
Se le hizo Factura y llevo funcionando el equipo. A la semana me aparece haciendo un escandalo en el local, que la maquina
le dejo de funcionar, blah blah blah con falta de respeto, y se fue enojada.
El tema es que me citaron a una audiciencia de conciliacion a las 9:45 de la mañana, el cual es mi horario de trabajo (trabajo solo), y no puedo asistir.
Tengo horario desde 8:30 a 13:00 y de 16:30 a 21 hs. de lunes a sabados.
En la Factura figura:
Nombre y apellido del cliente
Fecha
y en un solo renglon "Servicio tecnico + 2 gb de ram"
total:$900 Argentinos
La clienta esta radicada cerca de 40 Km de mi local.
1- Queria saber si mediante carta documento puedo responder a la audiencia ?
- y como seria el modelo de esa carta documento ?
- y a quien iria dirigida ?
- Si me puede afectar en algo si no voy a la audiencia ?
DENUNCIA EN DIRECCION DE COMERCIO INTERIOR.
Desde ya muchas gracias , muy agradable de gran ayuda e intuitiva, vuestra pagina,
A ver si alguien me da una mano.
Tengo un local de servicio tecnico de computadoras y fui denunciado el 09/05/17, en Tucuman por una clienta que me trajo
una notebook (unos 7 años de antiguedad) para reparacion, la cual consistia en instalacion de Windows y agregar 2 gb de ram.
Se le hizo Factura y llevo funcionando el equipo. A la semana me aparece haciendo un escandalo en el local, que la maquina
le dejo de funcionar, blah blah blah con falta de respeto, y se fue enojada.
El tema es que me citaron a una audiciencia de conciliacion a las 9:45 de la mañana, el cual es mi horario de trabajo (trabajo solo), y no puedo asistir.
Tengo horario desde 8:30 a 13:00 y de 16:30 a 21 hs. de lunes a sabados.
En la Factura figura:
Nombre y apellido del cliente
Fecha
y en un solo renglon "Servicio tecnico + 2 gb de ram"
total:$900 Argentinos
La clienta esta radicada cerca de 40 Km de mi local.
1- Queria saber si mediante carta documento puedo responder a la audiencia ?
- y como seria el modelo de esa carta documento ?
- y a quien iria dirigida ?
- Si me puede afectar en algo si no voy a la audiencia ?
DENUNCIA EN DIRECCION DE COMERCIO INTERIOR.
Desde ya muchas gracias , muy agradable de gran ayuda e intuitiva, vuestra pagina,
