Hola....necesito que me orienten un poco..les cuento como es el tema: una persona compra una depiladora braun (en Entre Rios)hace un año y como leyo que tenia garantia contrareembolso remitio el producto por estar desconforme a braun (bs as) de donde le remitieron un formulario para completar para depositarle el dinero por el producto devuelto.
A la fecha aun no le devolvieron nada, alegando que estan retrasados los pagos...
Por otra parte la consumidora sigue pagando la depiladora en el local donde compro ya que la adquirio en cuotas, Braun le pidio boleta con el costo total del artefacto no respondiendo por la diferencia de pago por cuotas.
Por lo tanto, se me plantean las siguientes dudas, espero me puedan ayudar o enviar algun modelo de CD..
La consumidora no debe seguir pagando el producto en el local sino que este debe solucionar esto con Braun? que sucede con la diferencia pagada por las cuotas?
Le remito alguna CD?
En cuanto a Braun... le remito CD intimando efectue el deposito alguien tendria un modelo?
Cualquier recomendacion bienvenida sea!!! gracias
A la fecha aun no le devolvieron nada, alegando que estan retrasados los pagos...
Por otra parte la consumidora sigue pagando la depiladora en el local donde compro ya que la adquirio en cuotas, Braun le pidio boleta con el costo total del artefacto no respondiendo por la diferencia de pago por cuotas.
Por lo tanto, se me plantean las siguientes dudas, espero me puedan ayudar o enviar algun modelo de CD..
La consumidora no debe seguir pagando el producto en el local sino que este debe solucionar esto con Braun? que sucede con la diferencia pagada por las cuotas?
Le remito alguna CD?
En cuanto a Braun... le remito CD intimando efectue el deposito alguien tendria un modelo?
Cualquier recomendacion bienvenida sea!!! gracias
VMA.-
