Turno online

[JIMUP]

Hola a todos, les hago una consulta por si a alguno de uds les paso lo mismo:
Yo saque un turno por reco de servicios para una señora, me lo dieron para el 4/12/13, luego lo cancelé, porque faltaba enviar un telegrama.
Ahora quiero volver a sacar el turno y me dice. Titular:ya existe una solicitud para la prestación seleccionada.

y voy a consultas de turno pongo el numero de registro que tenia y me pone que no existe un turno con ese registro.

Ahora no se como hacer para volver a sacar el turno: alguien sabe que debo hacer?
Desde ya muchisimas gracias.

[mirtabeatrizb]

tENES QUE llamar al 130 y pedir numero de registro para la proxima vez cuando queres cancelar un turno, primero lo confirmas y despues lo cancelas a mi me paso lo mismo

[JIMUP]

Gracias mirta, pero yo hice eso, primero confirmé el turno, y luego lo cancelé. Ya habia hecho eso anteriormente, y nunca tuve problemas...y ahora me encuentro con esto. Gracias de todas formas

[MATANGA19]

vas a cualquier udai y pedis el nº de registro, recorda que el turno se cancela automaticamente a los 7 dias si no lo confirmas