CONSULTA: Como conseguir reduccion de arancel universitario

[Turkespeare]

Hola, quisiera saber si alguien me puede ayudar.
El tema es asi: Estudio a distancia. Segun la pagina web de mi universidad existe convenio con mi lugar de trabajo para obtener el beneficio de una reduccion en el arancel de la cuota mensual. Mande un mail copiando el link donde figura dicho convenio, pero me piden que les mande el texto del convenio...lo cual no tengo porque en la pag web solo mencionan el n° de resolucion pero no hay ningun lugar donde encontrar el texto.
Alguien sabe como puedo hacer para reclamarles? se supone que si ellos ponen esos datos en la pagina genera algun tipo de obligacion por parte de la institucion? y de ser asi, puedo solicitar aplicacion retroactiva ya que no se me informo de su existencia?
MUCHAS GRACIAS!

[drjuancarlos]

Hola, hacela fácil, si lo que viste esta el la página de tu universidad, presentate personalmente y plantealo. Y si te piden el convenio por mail, que ellos mismos te lo den...por algo lo publican. Y respecto al retroactivo no creo que te reconozcan nada, ya que muchas veces hay cosas que los estudiantes no sabemos (cuando yo cursaba) y te enteras después. Saludos

[Turkespeare]

Muchas Gracias, ya me presente personalmente el tema es que no deciden nada desde aca...y estoy a casi 2.000 kms de la sede central...