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  • Seguros - Información complementaria a 3º - demora

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 #1038866  por Esteban100
 
Estimados, antes que nada buenas noches, los saludo y es un gusto estar aquí.

Este es mi primer post así que espero hacerlo correctamente.

Mi duda es la siguiente: Denunciado un hecho (como Siniestro) por el asegurado, el asegurador puede, a grandes rasgos:

a) aceptarlo
b) declinar cobertura
c) Solicitar previo a rechazar o aceptar información complementaria del asegurado o de terceros (ej: de un sumario penal)

En todos los casos dispone de 30 días para expedirse (art. 56 LS).

Ahora bien, supongamos que en el caso "c" la información es solicitada a un tercero (ej: una Fiscalía de Instrucción a donde fué el sumario), y hasta tanto la obtenga la aseguradora comunica al asegurado, dentro de los 30 días, que el plazo de los 30 días se suspende hasta tanto obtenga esa información.

Mi pregunta es: ¿cuánto tiempo es prudente esperar a que la aseguradora reciba esa información? dado que esos sumarios, en especial si no hay preso, pueden durar muchísimo. ¿Cuánto tiempo debe esperar el asegurado, y en caso de que se prolongue sine dia, cómo procede respecto de la aseguradora?

Desde ya muchas gracias.
 #1039117  por Esteban100
 
Un colega me comentó esto en otro sitio:
si se pasa de los 30 días la compañía debe volver a suspender plazos , si ve que no lo consigue debería expedirse prescindiendo de esa información, pasado los 30 días se considera aceptación por silencio de la Cia aseguradora, pero como casi nadie lo sabe suelen jugar bastante con esos plazos y la gente espera tranquila