Hola les comento lo q me pasó en ANSES centro de Rosario, con una pensión directa de concubina:
acredito los datos, saco turno, inicio el trámite y desde enero 2014, me sale en consulta de exptes (internet) "ud ha sido citado por anses p presentar la documentación requerida p q el mismo siga con su curso", voy a hablar personalmente con la persona q trabaja en anses y se encarga de "citar" y no me deja hablar argumentando q tengo q recibir la carta y luego notificarme, q sin la "carta no me responde", teniendo el expte en la mano. Por esta actitud pido hablar con la supervisora, y le informo q la carta no me llega (problema del correo), y según lo q consta en la pág estoy citada desde enero 2014(expte paralizado), como la supervisora me dice q espere la carta, vuelvo a la semana y presento una queja con la directora de beneficiarios porq no me permiten notificarme personalmente. A la semana siguiente mando una carta documento intimando a q me notifiquen sobre la documental faltante, q hasta la fecha ni mi cliente ni yo habiamos sido notificadas. A la semana siguiente le digo a mi cliente q vaya, y le dice la empleada de ANSES que tenía q ir al primer piso acreditar el concubinato....
EL CONCUBINATO LO HABIA ACREDITADO ANTES DEL TURNO, sino jamás hubiese podido sacar el mismo ni mucho menos iniciarlo....es una locura.
Ahora mandé otra carta documento notificando toda la documental q aporté p acreditar el concubinato, y obviamente fue respaldado antes del turno e iniciación, y le escribo q lo voy a presentar nuevamente en anses, para q no queden dudas, y q la documental está a su disposición cdo ellos lo requieran.
Es una verguenza, mirá si voy a iniciar una pensión directa y no voy a creditar el concubinato, si no fuera asi ni el turno hubiese podido sacar.....
Qué me aconsejan.............???? y la q se encarga de citar (empleada de anses) está ofendida, por las cartas documentos, cada vez q entro se va y no vuelve a su puesto de trabajo hasta q me voy.
acredito los datos, saco turno, inicio el trámite y desde enero 2014, me sale en consulta de exptes (internet) "ud ha sido citado por anses p presentar la documentación requerida p q el mismo siga con su curso", voy a hablar personalmente con la persona q trabaja en anses y se encarga de "citar" y no me deja hablar argumentando q tengo q recibir la carta y luego notificarme, q sin la "carta no me responde", teniendo el expte en la mano. Por esta actitud pido hablar con la supervisora, y le informo q la carta no me llega (problema del correo), y según lo q consta en la pág estoy citada desde enero 2014(expte paralizado), como la supervisora me dice q espere la carta, vuelvo a la semana y presento una queja con la directora de beneficiarios porq no me permiten notificarme personalmente. A la semana siguiente mando una carta documento intimando a q me notifiquen sobre la documental faltante, q hasta la fecha ni mi cliente ni yo habiamos sido notificadas. A la semana siguiente le digo a mi cliente q vaya, y le dice la empleada de ANSES que tenía q ir al primer piso acreditar el concubinato....
EL CONCUBINATO LO HABIA ACREDITADO ANTES DEL TURNO, sino jamás hubiese podido sacar el mismo ni mucho menos iniciarlo....es una locura.
Ahora mandé otra carta documento notificando toda la documental q aporté p acreditar el concubinato, y obviamente fue respaldado antes del turno e iniciación, y le escribo q lo voy a presentar nuevamente en anses, para q no queden dudas, y q la documental está a su disposición cdo ellos lo requieran.
Es una verguenza, mirá si voy a iniciar una pensión directa y no voy a creditar el concubinato, si no fuera asi ni el turno hubiese podido sacar.....
Qué me aconsejan.............???? y la q se encarga de citar (empleada de anses) está ofendida, por las cartas documentos, cada vez q entro se va y no vuelve a su puesto de trabajo hasta q me voy.