Hola:
Trabajo en un estudio Jurídico, soy secretario encargado de temas administrativos y una de mis tareas es llamar o ir hasta las agencias locales de la ART y preguntar en qué fecha estará disponible el cheque por indemnizacion de acuerdo al Dictamen de Discapacidad.... El problema que tengo es que a pesar de presentar una Carta Poder Laboral en la que el cliente nos autoriza a actuar en su nombre para todo tipo de tramites juridicos y administrativos, la persona que atiene la ART no nos quiere informar la fecha en que estará el cheque o disponible el pago... No me refiero a que nosotros quieramos retirar el cheque, sino solo que nos informen para avisar al cliente....
Por eso pregunto: el hecho de que estemos nombrados como el apoderado del cliente, no les obliga a facilitarnos esa informacion? o sea: pueden negarse a "obedecer" una Carta Poder Laboral? y si en lugar de una Carta Poder Laboral fuese un Poder General para asuntos Juridicos y Administrativos?
Gracias por responder
Trabajo en un estudio Jurídico, soy secretario encargado de temas administrativos y una de mis tareas es llamar o ir hasta las agencias locales de la ART y preguntar en qué fecha estará disponible el cheque por indemnizacion de acuerdo al Dictamen de Discapacidad.... El problema que tengo es que a pesar de presentar una Carta Poder Laboral en la que el cliente nos autoriza a actuar en su nombre para todo tipo de tramites juridicos y administrativos, la persona que atiene la ART no nos quiere informar la fecha en que estará el cheque o disponible el pago... No me refiero a que nosotros quieramos retirar el cheque, sino solo que nos informen para avisar al cliente....
Por eso pregunto: el hecho de que estemos nombrados como el apoderado del cliente, no les obliga a facilitarnos esa informacion? o sea: pueden negarse a "obedecer" una Carta Poder Laboral? y si en lugar de una Carta Poder Laboral fuese un Poder General para asuntos Juridicos y Administrativos?
Gracias por responder
