Hola entiendo esto corresponde a este foro si no cambiarlo al que corresponda y disuclpas.
tengo un cliente al cual le he hecho un servicio y le hice la correspondiente factura con retención,iva..todo correcto,le pase por correo la factura con el numero de cuenta ya que me suele pagar por transferencia,el caso es que yo tenia cuenta con bankia pero unos meses atrás cambie a banco sabadell,mi cliente le paso la factura con la nueva cuenta a su gestor el cual por negligencia por su parte solo miro la factura y hizo la transferencia a la antigua cuenta de bankia la cual tenia grabada con mis datos en su sistema,esto fue en junio,una vez me di cuenta que la transferencia no llegaba se lo dije al cliente lo hablo con el gestor y me dijo que si la cuenta de bankia tal como yo decía estaba cancelada les vendría a ellos de vuelta y me harían la transferencia a mi cuenta de sabadell,el caso es que tras pasar mucho tiempo y como el gestor esta empeñado en que no viene de vuelta cuando yo le digo que esa cuenta esta cancelada al final en septiembre he ido a bankia y me han hecho un certificado como que esa cuenta esta cancelada el cual me ha costado 9€(este era el requisito que el banco y el gestor de mi cliente exigían),ahora dice su banco que bankia esa transferencia la ha cobrado y que hasta que no les venga de vuelta no me harán la transferencia al sabadell,el caso es que llevo 3 meses sin cobrar,quisiera saber en este caso que puedo hacer?.el caso es que hará un mes le envíe al cliente una carta certificada diciéndole que tenia la factura pendiente y forma de pago y contacto y sigo sin tener respuesta.
Gracias de antemano
tengo un cliente al cual le he hecho un servicio y le hice la correspondiente factura con retención,iva..todo correcto,le pase por correo la factura con el numero de cuenta ya que me suele pagar por transferencia,el caso es que yo tenia cuenta con bankia pero unos meses atrás cambie a banco sabadell,mi cliente le paso la factura con la nueva cuenta a su gestor el cual por negligencia por su parte solo miro la factura y hizo la transferencia a la antigua cuenta de bankia la cual tenia grabada con mis datos en su sistema,esto fue en junio,una vez me di cuenta que la transferencia no llegaba se lo dije al cliente lo hablo con el gestor y me dijo que si la cuenta de bankia tal como yo decía estaba cancelada les vendría a ellos de vuelta y me harían la transferencia a mi cuenta de sabadell,el caso es que tras pasar mucho tiempo y como el gestor esta empeñado en que no viene de vuelta cuando yo le digo que esa cuenta esta cancelada al final en septiembre he ido a bankia y me han hecho un certificado como que esa cuenta esta cancelada el cual me ha costado 9€(este era el requisito que el banco y el gestor de mi cliente exigían),ahora dice su banco que bankia esa transferencia la ha cobrado y que hasta que no les venga de vuelta no me harán la transferencia al sabadell,el caso es que llevo 3 meses sin cobrar,quisiera saber en este caso que puedo hacer?.el caso es que hará un mes le envíe al cliente una carta certificada diciéndole que tenia la factura pendiente y forma de pago y contacto y sigo sin tener respuesta.
Gracias de antemano
