Buenos días, un gusto estar en este foro.
Quisiera consultar brevemente sobre lo siguiente:
Contraté un plan de ahorro mediante internet con la concesioaria "xx" agente oficial de Fiat Auto s.a. en mayo de 2.014, con la promesa de que tomarían mi usado a un excelente precio, y licitarían con el valor del mismo para entregar el cero kilómetro, en dos meses, o cuota dos.
Nunca se concretó la toma del usado, solo promesas incumplidas. Llevé el caso a defensa del consumidor de mi ciudad y ya tengo fecha de audiencia en Febrero 2015.
Pero...al nombrar representante legal delante de D.C. de esta ciudad, no solo están negando de plano la posibilidad de arreglo - y citan varios puntos del contrato del plan - sino que, a modo de prueba, entregan las copias de páginas del contrato aduciendo que yo tengo pleno conocimiento de los artículos mencionados allí.
Tanto los datos en puño y letra, como la firma del contrato, son fraguadas. Yo recibí mi copia a los 20 días de abonar el ingreso al plan, y nunca tuve oportunidad de leer tal contrato, y cuando consulté no se me pidió firmar ninguna clase de documentación, aduciendo que al pactar un plan con la administradora, directamente ellos presentaban la documentación pertinente frente a la Fiat. Tengo como prueba, todos los correos electrónicos entre la vendedora del plan - la cual considero representa cabalmente los intereses de la firma en cuestión. En ellos figuran los valores en que sería tomado mi usado, la o las fechas de adjudicación, los kits de confort que podría adquirir con la diferencia entre el valor de la licitación y mi usado,etc.
Quisiera consultar, qué clase de pena, multa ó jucio corresponde proceder en el caso que expongo, en donde unilateralmente se decidió sin estar mi consentimiento de por medio, y como si fuera poco, se completó una solicitud que es un documento oficial de puño y letra distintos de la mía, y dos veces firma plagiada. Gracias.
Quisiera consultar brevemente sobre lo siguiente:
Contraté un plan de ahorro mediante internet con la concesioaria "xx" agente oficial de Fiat Auto s.a. en mayo de 2.014, con la promesa de que tomarían mi usado a un excelente precio, y licitarían con el valor del mismo para entregar el cero kilómetro, en dos meses, o cuota dos.
Nunca se concretó la toma del usado, solo promesas incumplidas. Llevé el caso a defensa del consumidor de mi ciudad y ya tengo fecha de audiencia en Febrero 2015.
Pero...al nombrar representante legal delante de D.C. de esta ciudad, no solo están negando de plano la posibilidad de arreglo - y citan varios puntos del contrato del plan - sino que, a modo de prueba, entregan las copias de páginas del contrato aduciendo que yo tengo pleno conocimiento de los artículos mencionados allí.
Tanto los datos en puño y letra, como la firma del contrato, son fraguadas. Yo recibí mi copia a los 20 días de abonar el ingreso al plan, y nunca tuve oportunidad de leer tal contrato, y cuando consulté no se me pidió firmar ninguna clase de documentación, aduciendo que al pactar un plan con la administradora, directamente ellos presentaban la documentación pertinente frente a la Fiat. Tengo como prueba, todos los correos electrónicos entre la vendedora del plan - la cual considero representa cabalmente los intereses de la firma en cuestión. En ellos figuran los valores en que sería tomado mi usado, la o las fechas de adjudicación, los kits de confort que podría adquirir con la diferencia entre el valor de la licitación y mi usado,etc.
Quisiera consultar, qué clase de pena, multa ó jucio corresponde proceder en el caso que expongo, en donde unilateralmente se decidió sin estar mi consentimiento de por medio, y como si fuera poco, se completó una solicitud que es un documento oficial de puño y letra distintos de la mía, y dos veces firma plagiada. Gracias.
