Empresa de prestamos perdio el pagare

[Brigite]

Buen dia

Tengo un cliente que pidio un prestamo en una de estas empresas de prestamos que pululan en el gran Buenos Aires.
Le prestaron el dinero haciendole firmar un mutuo, y un pagare.
Este señor cancelo totalmente la deuda, pero al pagar mes a mes no le daban un recibo por el monto que pagaba ( capital + intereses ) sino solamente por los intereses.
Entonces tiene recibos por lo que pago de intereses pero no por lo que pago de capital.
Ya cancelo totalmente la deuda y reclamo el pagare. Le dicen que lo perdieron pero que se quede tranquilo que no va a tener ningun problema.
El pagare vencia el 1 de noviembre de 2014.
Ademas de intimar a la empresa, como lo sigo ? y como evito que si el pagare aparece se lo ejecuten ?
Gracias

[bhacros]

Que pida un libre deuda... Saludos...

[Brigite]

Estimado

No quieren darle ningun libre deuda, tampoco comprobante alguno, recibo etc que demuestre el pago total de la deuda.
Solo le dieron recibos, y le dan libre deuda, por los gastos administrativos, de otorgamiento, etc. Pero por el capital y parte de los intereses no le dan nada.

[DRA. MACA]

Comenzá enviando carta documento, y después juicio.