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  • Reclamos ante compañías de seguros (Acc. tránsito)

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 #1101201  por AEG
 
Estimados colegas,

Me han llegado varios casos de reclamos ante distintas compañías de seguros. Tengo un popurrí (zurich, sancor, liderar y rivadavia) de compañías involucradas. Según entiendo, algunas más complicadas que otras para que paguen...

En resumidas cuentas quisiera contar con su opinión acerca de como será más beneficioso encarar los reclamos. Aclaro que algunas son de daños materiales y otras de lesiones (leves creo).

Estuve navegando un poco por el foro y, si bien me hice una idea, me quedaron algunas dudas latentes.

1- ¿Es la mejor manera de intervenir solicitar la mediación sin más trámite? ¿O debería intimar previamente por CD o bien presentar algún escrito en las respectivas compañías?

2- Si la respuesta a la pregunta anterior es por la afirmativa, las aseguradoras "suelen" reconocer en esta instancia honorarios?

3- En los casos de lesiones ¿es conveniente poner a los lesionados a disposición de las aseguradoras? El sentido común me indica que sería mejor brindarles documentación, y que si quieren evaluación médica estaremos a las resultas de una eventual pericial médica en instancia judicial.

También me sugirieron hacer la denuncia en la superintendencia de seguros, que de esta manera las compañías le prestan mayor atención a los reclamos.

En fin, les agradezco a todos la colaboración que brinden!

Salutes!
 #1101449  por legalescom
 
Ante todo, si las cías de seguros, son las aseguradoras de terceros, no podés citarlas ni demandarlas, sin demandar a los asegurados, ya que n o cabe acción directa contra ellas, sino a través de sus asegurados.
 #1101867  por AEG
 
Hola.
legalescom escribió:Ante todo, si las cías de seguros, son las aseguradoras de terceros, no podés citarlas ni demandarlas, sin demandar a los asegurados, ya que n o cabe acción directa contra ellas, sino a través de sus asegurados.
Si, por supuesto. Eso desde ya. Mi pregunta apuntaba a la parte práctica. Léase: ¿Presento un escrito en la Cía. de seguros o me olvido y voy directo a la mediación?

De todos modos ya tomé una posición. Me puse en contacto con un mediador y en esta semana salen las intimaciones (a titulares y seguros citados en gtía.).

Saludos.