Hola, necesito que me ayuden porque estoy recién recibida y en tema de obras sociales estoy un poco desorientada debido a que hasta el momento sólo me enfoqué en serecho previsional.
La situación es la siguiente, mi clienta padece Psoriasis y es afiliada a la Obra Social de la provincia de Santa Fe IAPOS (Instituto Autárquico Provincial De Obra Social). Su médica de cabecera la derivó a otro profesional para hacerle un tratamineto específico con rayos UV que la obra social no cubre pero que era indispensable para el caso de esta paciente.
Ella solicitó el reintegro en las oficinas de Rosario presentando una nota, los recibos y la derivación de su especialista en noviembre de 2011 y hasta el momento no recibió ninguna respuesta y por eso me trajo el caso.
Mi pregunta es si tengo que agotar alguna especie de via administrativa o si ya tengo habilitada la via judicial y en ese caso, qué me recomiendan?
Gracias!
La situación es la siguiente, mi clienta padece Psoriasis y es afiliada a la Obra Social de la provincia de Santa Fe IAPOS (Instituto Autárquico Provincial De Obra Social). Su médica de cabecera la derivó a otro profesional para hacerle un tratamineto específico con rayos UV que la obra social no cubre pero que era indispensable para el caso de esta paciente.
Ella solicitó el reintegro en las oficinas de Rosario presentando una nota, los recibos y la derivación de su especialista en noviembre de 2011 y hasta el momento no recibió ninguna respuesta y por eso me trajo el caso.
Mi pregunta es si tengo que agotar alguna especie de via administrativa o si ya tengo habilitada la via judicial y en ese caso, qué me recomiendan?
Gracias!