La sitación:
somos empresa, radicada en capital federal. Uno de nuestros clientes nos paga por cheque a través del servicio de paylink del CITIBANK, uno de estos cheques se extravio el día de ayer, por lo que nos comunicamos con el cliente para solicitar que den la orden de no pago al banco. Ellos nos dijeron que el trámite debíamos hacerlo nosotros, que averiguaramos como le podemos solicitar al city la orden de no pago, si bien el cheque estaba endosado, por lo que no hay maneras que pueda cobrarse o depositarse en otra cuenta bancaria, el cliente nos solicita para volver a efectuar el pago perdido, que tengamos hecha una denuncia policial y la orden de no pago.
En la comisaria nos dijeron que no toman denuncias por extravio/robo de cheques.
Como procedemos? donde debemos hacer la denuncia?
Es algo urgente. Muchas gracias.
somos empresa, radicada en capital federal. Uno de nuestros clientes nos paga por cheque a través del servicio de paylink del CITIBANK, uno de estos cheques se extravio el día de ayer, por lo que nos comunicamos con el cliente para solicitar que den la orden de no pago al banco. Ellos nos dijeron que el trámite debíamos hacerlo nosotros, que averiguaramos como le podemos solicitar al city la orden de no pago, si bien el cheque estaba endosado, por lo que no hay maneras que pueda cobrarse o depositarse en otra cuenta bancaria, el cliente nos solicita para volver a efectuar el pago perdido, que tengamos hecha una denuncia policial y la orden de no pago.
En la comisaria nos dijeron que no toman denuncias por extravio/robo de cheques.
Como procedemos? donde debemos hacer la denuncia?
Es algo urgente. Muchas gracias.