CANCELACION COMPRA ON LINE

[Manyula79]

HOLA COMPRE UN CELULAR EN TIENDA ON LINE COMO NO LO ENVIABAN AL CORREO CANCELE LA COMPRA, LUEGO DE REALIZADA LO ENVIARON IGUAL, PERO LA CANCELACION/ANULACION NO LA EFECTIVIZAN PORQUE EL EQUIPO SE ENCUENTRA EN EL CORREO. EL TEMA ES QUE YA ME COBRARON LA PRIMER CUOTA DE LA TARJETA. ALGUNA SUGERENCIA?????

[AbogadaLS]

Por que no retira el equipo del correo?

[Manyula79]

PRIMERO, PORQUE ME COMPRE OTRO EN OTRO LUGAR; SEGUNDO, PORQUE AL HABER CANCELADO NO LO ENTREGAN, O SEA NI LA CHANCHA NI LOS 20.
TUVE QUE REALIZAR EXHAUSTIVOS RECLAMOS A LA EMPRESA HASTA QUE REALIZARON LA NOTA DE CREDITO, Y TAMBIÉN UN RECLAMO EN LA TARJETA DE CREDITO. UNA JOYITAAAAAAAAAAA