Hola.
Me llego un cliente con un tema. Tiene una cuenta en banco rio en la cual le hacen debitos por cargos y costos, pero por ejemplo el debito se lo realizan el 1/1/16 y en home banking o en el resumen aparece con fecha 9/1/16 que es la fecha real donde se deberia haber cobrado. Mi cliente protesto varias veces porque le debitan el dinero antes de tiempo y ademas en los resumen aparace con una fecha que no es la real del debito. No es mucho dinero pero por reiterativo mi cliente se harto. Como lo encararian ? Saludos.
Me llego un cliente con un tema. Tiene una cuenta en banco rio en la cual le hacen debitos por cargos y costos, pero por ejemplo el debito se lo realizan el 1/1/16 y en home banking o en el resumen aparece con fecha 9/1/16 que es la fecha real donde se deberia haber cobrado. Mi cliente protesto varias veces porque le debitan el dinero antes de tiempo y ademas en los resumen aparace con una fecha que no es la real del debito. No es mucho dinero pero por reiterativo mi cliente se harto. Como lo encararian ? Saludos.
