Hola! la situación es la siguiente: mi PAPA pagaba un Fiat Punto, 36 cuotas pagas, aumento mucho y le ofrecieron de Fiat un PLAN SUBITE por una fiat palio fire top, para esto debía hacer una cesión de derecho de su primer plan de ahorro (fiat punto)para que se aplique esas cuotas pagas a este nuevo "plan subite x el palio fire top". Lo hizo ante escribano en la agencia oficial de fiat.
Cuando llega la factura, sin notificación alguna, es OTRO AUTO y OTRA CUOTA.
NUNCA LE APLICARON LA CESIÓN DE DERECHO QUE REALIZO.
El viernes 15/07 tendrá su 3ra mediación en defensa del consumidor. Le dijeron que le iban a aplicar la Cesion desde la cuota 5, hoy esta en la cuota 6 y no se realizo.
No le enviaron la nueva factura.
Le dijeron también que "cambiaron" (sin notificarlo) el modelo porque no se fabrica mas, "mi papa demostró" que es mentira, se sigue fabricando y lo siguen ofreciendo (al mismo plan).
También le dijeron que cancelarían la cesión y que volvería al plan anterior..... entiendo que esto es IMPOSIBLE DE REALIZAR, o si?
MI PREGUNTA ES:
El quiere dar de baja todo y que le devuelvan TODO EL DINERO, le dicen que la cesion no se la pueden devolver.
QUE LE CONVIENE HACER EN ESTA NUEVA AUDIENCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR?
Me podrian guiar por favor????
Cuando llega la factura, sin notificación alguna, es OTRO AUTO y OTRA CUOTA.
NUNCA LE APLICARON LA CESIÓN DE DERECHO QUE REALIZO.
El viernes 15/07 tendrá su 3ra mediación en defensa del consumidor. Le dijeron que le iban a aplicar la Cesion desde la cuota 5, hoy esta en la cuota 6 y no se realizo.
No le enviaron la nueva factura.
Le dijeron también que "cambiaron" (sin notificarlo) el modelo porque no se fabrica mas, "mi papa demostró" que es mentira, se sigue fabricando y lo siguen ofreciendo (al mismo plan).
También le dijeron que cancelarían la cesión y que volvería al plan anterior..... entiendo que esto es IMPOSIBLE DE REALIZAR, o si?
MI PREGUNTA ES:
El quiere dar de baja todo y que le devuelvan TODO EL DINERO, le dicen que la cesion no se la pueden devolver.
QUE LE CONVIENE HACER EN ESTA NUEVA AUDIENCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR?
Me podrian guiar por favor????
