Escribo para comentar mi caso: Hace 2 meses que hice un envio a Santa Fe mediante la mensajeria que maneja Mercado Libre, OCA. La gente no lo retiro lo cual mi paquete volvia a Buenos aires. Tengo un numero de envio pero jamas llego a destino, o sea mi casa o sucursal OCA. Sino que me dijeron de OCA que mi paquete esta archivado y que tengo que hacer el reclamo a Mercado Libre para que lo "liberen". Hace ya dos semanas y media que vengo haciendo el reclamo online(porque otra forma no hay) y nadie me responde.
Llame a Defensa del Consumidor y me dicen que para la ley soy vendedor, pero yo le dije.. no soy vendedor, estoy consumiendo un espacio de venta y soy una persona comun que vendi 1 vaso de bebe. Y me respondieron que no me pueden ayudar, que la unica forma es seguir con los reclamos o un abogado.
Alguien me puede ayudar? porque me estan reteniendo algo que es mio. Gracias,.
Llame a Defensa del Consumidor y me dicen que para la ley soy vendedor, pero yo le dije.. no soy vendedor, estoy consumiendo un espacio de venta y soy una persona comun que vendi 1 vaso de bebe. Y me respondieron que no me pueden ayudar, que la unica forma es seguir con los reclamos o un abogado.
Alguien me puede ayudar? porque me estan reteniendo algo que es mio. Gracias,.
