VALIDACIÓN EN TÓTEM

[Anyweb]

Aviso que no todos los bancos que figuran en el listado lo tienen.

Ayer fui con una clienta a validar.
Primero DNI, luego la huella del beneficiario, selecciona RH, acepta y le pide nuevamente la huella.
Ahí marca ERROR. Lo intentamos varias veces y pasó lo mismo.
No sé si lo estamos haciendo mal o el tótem no funciona correctamente.
Si alguien ha podido hacerlo le pido por favor que me oriente.
El lunes vamos a otro Banco.
Gracias

[cmanuel11]

Aviso que no todos los bancos que figuran en el listado lo tienen.

Ayer fui con una clienta a validar.
Primero DNI, luego la huella del beneficiario, selecciona RH, acepta y le pide nuevamente la huella.
Ahí marca ERROR. Lo intentamos varias veces y pasó lo mismo.
No sé si lo estamos haciendo mal o el tótem no funciona correctamente.
Si alguien ha podido hacerlo le pido por favor que me oriente.
El lunes vamos a otro Banco.
Gracias

¿No será que la segunda huella que pide es la tuya, es decir, la del letrado? porque en las delegaciones de ANSES, el jubilado pone una sola vez la huella y luego el abogado. En el instructivo de validación en bancos decía que ambos deben aceptar con la huella en el mismo tótem, con una diferencia de no mas de 30 minutos. Saludos.

[Anyweb]

¿No será que la segunda huella que pide es la tuya, es decir, la del letrado? porque en las delegaciones de ANSES, el jubilado pone una sola vez la huella y luego el abogado. En el instructivo de validación en bancos decía que ambos deben aceptar con la huella en el mismo tótem, con una diferencia de no mas de 30 minutos. Saludos.

Creo que también lo probamos. Gracias por la sugerencia.
El lunes vamos a otro Banco a ver si podemos.

[Maximilianoquilmes]

En mi caso probé en varios totem y ninguno me registró la huella. Encontraron alguna solución?

[Esteban25]

NO HAY CASI NINGUN TOTEM QUE FUNCIONE CORRECTAMENTE PARA LA FIRMA DE RH.
YO VOY SIEMPRE A UDAI. EN BANCO INTENTE VARIAS VECES Y JAMAS FUNCIONO.

[Maximilianoquilmes]

Y existe alguna forma de sacar turno? Porque me tira horarios siempre temprano por la mañana.

[drademocracy]

Y existe alguna forma de sacar turno? Porque me tira horarios siempre temprano por la mañana.

Los turnos los da el sistema de manera aleatoria, no hay manera de elegirlos.

[Real]

Para las automáticas ya hay forma de homologar? con turno o totem en los bancos? RH AUTOMÁTICAS