Telegrama a Banco

[Eldotorboga]

Sres/ras Colegas,

tengo un cliente jubilado que el banco donde percibe su haber jubilatorio le realiza descuentos por un "paquete" que nunca solicito. Se presento a la sucursal a realizar el reclamo pero hasta el momento le siguen dando vueltas.

Podria solicitar al banco por telegrama para que le den informacion sobre los descuentos y pedir un reembolso de lo debitado? La utilizacion del telegrama por ser jubilado y/o consumidor.. me explico ?
Que opinan?

SERA JUSTICIA

[fernando1983]

Quizá lo más conveniente (o rápido) sea que pidás audiencia en el COPREC, que es gratuito y suele funcionar bastante rápido.

Saludos,

[Eldotorboga]

Quizá lo más conveniente (o rápido) sea que pidás audiencia en el COPREC, que es gratuito y suele funcionar bastante rápido.

Saludos,

O sea que, con el reclamo anterior, ya estaria habilitado a presentar el reclamo en el COPREC ?
Abrazo

[fernando1983]

El COPREC lo iniciás por internet desde http://www.consumoprotegido.gob.ar , ahí tenés que poner los datos de las partes, los hechos y el reclamo. También podés acompañar alguna documentación.
Luego de eso, a los dos o tres días el COPREC te notifica si acepta el reclamo, y en ese caso se fija la audiencia.
Saludos,

[Eldotorboga]

El COPREC lo iniciás por internet desde http://www.consumoprotegido.gob.ar , ahí tenés que poner los datos de las partes, los hechos y el reclamo. También podés acompañar alguna documentación.
Luego de eso, a los dos o tres días el COPREC te notifica si acepta el reclamo, y en ese caso se fija la audiencia.
Saludos,

Perfecto, gracias Fernando!