Hola, mi consulta es sobre un plan de ahorro VW, el cual ya estoy pagando las últimas cuotas, pero cuando termine de pagarlo, no quiero retirar el auto, telefónicamente me dijeron que si quería darlo de baja dejara de pagarlo y en la 3° cuota impaga se daba de baja automáticamente y cuando el plan llegara a las 84 cuotas me daban el dinero con una penalidad del 4% o que rescindiera el contrato por CD y la penalidad seria del 2%, yo no tomé ninguna de las dos opciones, continuo pagando, pero mi duda es si al terminar el plan, me devolverán el dinero, porque mis condiciones de vida cambiaron y no quiero el auto, debo hacer algún trámite para esto? les agradeceré mucho sus consejos y opiñones.
Saludos
Nancy
Saludos
Nancy