Estimados, buenas tardes. Ante todo gracias por la atención.
El caso es el siguiente: a un cliente le llega a su domicilio una notificación de la finalización de un plan de ahorro(el cual contrajo su padre, ya fallecido, y nadie en la familia sabia de su existencia) conjuntamente con una liquidación en la cual informaba que se habían abonado 7 cuotas por un total de $24.000, y que por distintos descuentos detallados en la misma(todos administrativos) la suma final era exactamente 0 pesos y que nada se le debía.
Quería saber si se les ocurre algo que se pueda hacer. Gracias nuevamente!!!
El caso es el siguiente: a un cliente le llega a su domicilio una notificación de la finalización de un plan de ahorro(el cual contrajo su padre, ya fallecido, y nadie en la familia sabia de su existencia) conjuntamente con una liquidación en la cual informaba que se habían abonado 7 cuotas por un total de $24.000, y que por distintos descuentos detallados en la misma(todos administrativos) la suma final era exactamente 0 pesos y que nada se le debía.
Quería saber si se les ocurre algo que se pueda hacer. Gracias nuevamente!!!