Hola como están?.
Quería saber si me pueden ayudar con un problema que tengo con mercadolibre-mercadopago.
Resulta que hace 3 meses me enviaron un producto que vendí porque supuestamente el comprador tuvo un problema económico y envió de nuevo el producto sin abrir la caja supuesta mente.
Cuanto recibí la caja de nuevo me encontré con que el producto no estaba, osea se lo había robado. El envió fue realizado por mercadoenvios.
Me comunique con mercadolibre y ellos me dijeron (tengo mail e imágenes) que me quedara tranquilo que el dinero seguía disponible y que lo podía retirar cuando quisiera.
Acá empezó el problema,el dinero desde ese día figura como retenido pero aun en mi cuenta, no lo puedo sacar.
En mercadolibre me dicen que tienen un problema con la plataforma,que ya lo van a solucionar pero me tienen a las vueltas hace 3 meses. He llamado varias veces pero siempre me dicen lo mismo , que espere.
Tienen algún modelo de carta doc para enviarles?, ya me canse de esperar porque me parece que me están tomando el pelo.
Agradezco su ayuda.
Saludos.
Quería saber si me pueden ayudar con un problema que tengo con mercadolibre-mercadopago.
Resulta que hace 3 meses me enviaron un producto que vendí porque supuestamente el comprador tuvo un problema económico y envió de nuevo el producto sin abrir la caja supuesta mente.
Cuanto recibí la caja de nuevo me encontré con que el producto no estaba, osea se lo había robado. El envió fue realizado por mercadoenvios.
Me comunique con mercadolibre y ellos me dijeron (tengo mail e imágenes) que me quedara tranquilo que el dinero seguía disponible y que lo podía retirar cuando quisiera.
Acá empezó el problema,el dinero desde ese día figura como retenido pero aun en mi cuenta, no lo puedo sacar.
En mercadolibre me dicen que tienen un problema con la plataforma,que ya lo van a solucionar pero me tienen a las vueltas hace 3 meses. He llamado varias veces pero siempre me dicen lo mismo , que espere.
Tienen algún modelo de carta doc para enviarles?, ya me canse de esperar porque me parece que me están tomando el pelo.
Agradezco su ayuda.
Saludos.
