Buenas tardes estimados, acudo al foro para saber si tuvieron un caso similar y como lo resolvieron para orientarme un poco es mi primer reclamo ante una aseguradora.
A mi clienta la chocan, el embistente no tenia seguro ni es solvente como para iniciar acciones a este. Mi clienta tiene seguro total, "rivadavia" le determino la destruccion total y segun poliza paga $210.000 mas 20% reajuste. Lo que sucede es que tiene el auto prendado "autoplan Fiat" ya pago un total de $172.000 y le restan pagar $192.000 dicho esto, de aceptar la indebnizacion por destruccion total, sumandole el 20%. Cobra y tiene que destinar ese dinero a cancelar la prenda. Pierde las cuotas pagadas y se queda sin el auto.
Por eso es que estaba pensando, meter un reclamo en defensa del consumidor para en el mismo traer a fiat y no solo la aseguradora, solicitar que paguen por la destruccion el valor de mercado del auto $400.000 o que le paguen la indebnizacion de poliza, se le de un auto nuevo, que se le tome a cuenta el pago que ya realizo y seguir pagando el nuevo plan.
Pero tengo mis dudas sobre si puede llegar a hacerce lugar al reclamo.
Alguien tuvo un caso similar? Sugerencias desde ya muchas gracias
Saludos cordiales.
A mi clienta la chocan, el embistente no tenia seguro ni es solvente como para iniciar acciones a este. Mi clienta tiene seguro total, "rivadavia" le determino la destruccion total y segun poliza paga $210.000 mas 20% reajuste. Lo que sucede es que tiene el auto prendado "autoplan Fiat" ya pago un total de $172.000 y le restan pagar $192.000 dicho esto, de aceptar la indebnizacion por destruccion total, sumandole el 20%. Cobra y tiene que destinar ese dinero a cancelar la prenda. Pierde las cuotas pagadas y se queda sin el auto.
Por eso es que estaba pensando, meter un reclamo en defensa del consumidor para en el mismo traer a fiat y no solo la aseguradora, solicitar que paguen por la destruccion el valor de mercado del auto $400.000 o que le paguen la indebnizacion de poliza, se le de un auto nuevo, que se le tome a cuenta el pago que ya realizo y seguir pagando el nuevo plan.
Pero tengo mis dudas sobre si puede llegar a hacerce lugar al reclamo.
Alguien tuvo un caso similar? Sugerencias desde ya muchas gracias
Saludos cordiales.