Mi cliente renunció a un plan de ahorro. Había licitado , pero cuando vió el incremento de la cuota y ante la perdida de trabajo, decidió renunciar al plan. Reclamó la devolución del dinero que depositó para licitar a través de carta documento, la empresa no respondió, mi cliente efectuó la denuncia a la defensa del consumidor y tampoco se presentaron. Que se puede hacer?????