Buen día colegas, necesito sus consejos.
Me vino a ver un cliente, que compro partes de computadoras por internet (facebook) a una persona que tenia un negocio. tiene todos los chats privados con ésta persona, donde coordinaron la entrega, y el pago, se hizo el deposito (se tiene el comprobante) y el vendedor NUNCA envio el producto, argumentando que su proveedor lo estafo a él, y tampoco devolvio el dinero, frente a incansables pedido. que me recomienzan hacer? tener en cuenta que el vendedor y comprador son de diferentes provincias. ENVIO de CD? intimando pago??. nose como manejarme en éste caso.
Agradezco sus comentarios si tuvieron casos similares.
Gracias!!!!!!
Me vino a ver un cliente, que compro partes de computadoras por internet (facebook) a una persona que tenia un negocio. tiene todos los chats privados con ésta persona, donde coordinaron la entrega, y el pago, se hizo el deposito (se tiene el comprobante) y el vendedor NUNCA envio el producto, argumentando que su proveedor lo estafo a él, y tampoco devolvio el dinero, frente a incansables pedido. que me recomienzan hacer? tener en cuenta que el vendedor y comprador son de diferentes provincias. ENVIO de CD? intimando pago??. nose como manejarme en éste caso.
Agradezco sus comentarios si tuvieron casos similares.
Gracias!!!!!!