Estimados colegas, me consulta una clienta mía jubilada que este mes de noviembre arbitrariamente le cambiaron la cuenta de jubilada, manifestando el banco pagador, que era ANSES el que le había cambiado la cuenta.
Ella se presenta en el banco y le entregan una nueva tarjeta para operar por cajero. Cuando llega a su casa, se dá cuenta que la tarjeta decía ASIGNACIONES FAMILIARES, y conclusión, al querer comprar DOLAR AHORRO, le dice que no está autorizada para comprar. Ella lo venía haciendo cada tanto ya que tiene una jubilación de más de 60000 pesos y aparte tiene pensión por viudez.
Alguien a tenido algún caso así? Se puede reclamar ?
Ella se presenta en el banco y le entregan una nueva tarjeta para operar por cajero. Cuando llega a su casa, se dá cuenta que la tarjeta decía ASIGNACIONES FAMILIARES, y conclusión, al querer comprar DOLAR AHORRO, le dice que no está autorizada para comprar. Ella lo venía haciendo cada tanto ya que tiene una jubilación de más de 60000 pesos y aparte tiene pensión por viudez.
Alguien a tenido algún caso así? Se puede reclamar ?
