Buenos días, me consulta un cliente con la siguiente situación: colisionó a mediados de noviembre con otro vehículo, él fue quien embistió al otro vehículo que estaba esperando en el semáforo. Si bien el choque según refiere en cuanto a los daños fue leve, saltaron los airbags de su vehículo. Ambos tienen la misma compañía y el tercero iba a hacer el reclamo por sus daños. La cuestión es que el cliente le pidió al titular del otro vehículo que no denuncie porque quería cambiar la cobertura a todo riesgo y denunciar en otra fecha el siniestro para no tener problema con la cobertura. Por eso, a la fecha aún no ingresó la denuncia.
Según refiere el otro rodado involucrado se comunico esta semana diciéndole que no iba a hacer eso, que lo iba a denunciar en la fecha real de ocurrencia pero a la fecha no sabe si el siniestro fue denunciado o no. El cliente me llama para ver como manejarse, hace mucho que no hago accidentes de tránsito y me surgieron algunas dudas:
1. En primer lugar, sé que hay un plazo para efectuar la denuncia del siniestro, pero ¿podrían no tomársela si el hoy se comunica con la compañía y denuncia el siniestro de mediados de noviembre? Yo he tenido casos que ingresaron la denuncia bastante después pero no se cómo se están manejando las compañías ahora con ese tema.
2. Segundo, lo único que podría plantear entiendo es pedir la destrucción total porque la responsabilidad es clara (no le conviene plantear otra fecha de siniestro porque si el tercero ya lo denunció esto se rechaza y además pasa a fraude) ¿Para pagar la DT no deberían tener en cuenta la responsabilidad? ¿El porcentaje de destrucción es mejor considerarlo sobre el valor de mercado del vehículo o alcanza sobre la suma asegurada si no hay tanta diferencia?
3. Tercero, se trata de un auto prendado, entiendo que en la indemnización le pagarán el monto de la suma asegurada descontando las cuotas pendientes de pago de la prenda, ¿esto es así? ¿Qué pasa en estos casos con la prenda?
Cualquier aporte que me puedan brindar, sumamente agradecida!
Saludos,
Gisele.
Según refiere el otro rodado involucrado se comunico esta semana diciéndole que no iba a hacer eso, que lo iba a denunciar en la fecha real de ocurrencia pero a la fecha no sabe si el siniestro fue denunciado o no. El cliente me llama para ver como manejarse, hace mucho que no hago accidentes de tránsito y me surgieron algunas dudas:
1. En primer lugar, sé que hay un plazo para efectuar la denuncia del siniestro, pero ¿podrían no tomársela si el hoy se comunica con la compañía y denuncia el siniestro de mediados de noviembre? Yo he tenido casos que ingresaron la denuncia bastante después pero no se cómo se están manejando las compañías ahora con ese tema.
2. Segundo, lo único que podría plantear entiendo es pedir la destrucción total porque la responsabilidad es clara (no le conviene plantear otra fecha de siniestro porque si el tercero ya lo denunció esto se rechaza y además pasa a fraude) ¿Para pagar la DT no deberían tener en cuenta la responsabilidad? ¿El porcentaje de destrucción es mejor considerarlo sobre el valor de mercado del vehículo o alcanza sobre la suma asegurada si no hay tanta diferencia?
3. Tercero, se trata de un auto prendado, entiendo que en la indemnización le pagarán el monto de la suma asegurada descontando las cuotas pendientes de pago de la prenda, ¿esto es así? ¿Qué pasa en estos casos con la prenda?
Cualquier aporte que me puedan brindar, sumamente agradecida!
Saludos,
Gisele.