TURNO ERROR LIQUIDACION HABER INICIAL

[boga80]

Hola, a un cliente le tomaron menos años de los que tenia acreditados y estoy tratando de conseguir turno por error en la liquidación pero es imposible. Ni siquiera se si las udai tienen habilitados esos turnos.
Por atención virtual no hay esa opción tampoco.
Alguien sabe que opción tengo p hacer el reclamo? Alguien consiguió turno por error en liquidación?

Gracias.

[lucky]

Dicen que 9:15 o 9:30 se consigue algún que otro turno. Yo no pude conseguir nada.

[DRalonso]

¿MANDAR CD A RAVERTA?

[boga80]

Había pensado mandar cd ya que mail en esa udai no me contestan o denuncia desde mi anses del cliente.
Gracias

[DRalonso]

¿Y QUE VAS A HACER?

[boga80]

- Hice denuncia desde Mi Anses para que me quede número de reclamo (jamas me contestaron, pero bue..)
- Mandé por mail igual texto al mail de denuncias
- Mandé mail a la udai que jamas me contestan.
En ultima instancia mandaré nota por correo a Paseo Colón 329 5to piso que es lo mismo que los pasos anteriores.

Lo mas grave de todo es que no están permitiendo vista de expedientes y solo notifican la resolución sin detalle del beneficio. En este caso la conseguí peleandome con el gerente, con lo cual se hace imposible hacer un correcto trabajo cuando el cliente tiene derecho a saber si le pagaron bien.

[juancapa]

Por qué no lo hacés vía ATENCION VIRTUAL? Yo hice un reclamo con nota (al igual que un reclamo administrativo para agotar la vía e ir a juicio) y me lo están trabajando desde Noviembre pasado (formaron expte 146).

[DRalonso]

Y... ¿MANDASTE CD , O NO?

[drany]

Mandar CD a Reverta???????????? Juaz! Va a ser una más de la que empapelen la Ciudad de Buenos Aires