demoras en atencion virtual

[adriana]

Hola colegas, como estan? consulta, cuanto estan tardando en demorar las respuestas, por que inicié tres asesoramientos a principios de diciembre y no me responden nada. les pasa?
gracias

[Mer1984]

Tengo dos iniciadas de mediados de octubre y nada... Voy a volver a intentar hacer la danza de la lluvia para los turnos. Ojo, inicié una virtual que creo me debe haber caído en Floresta -por el domicilio del cliente- y me la respondieron y resolvieron en diciembre. Una joya, pero en CABA fue una excepción.

[Pachita]

Si es como dice Mer demora muchisimo y en CABA especialmente.

[juancapa]

Creo que depende de quién te atiende.
Me han salido pensiones directas en 3 dias (sí, tres días, desde que inicié el trámite online y presenté la documentación). También tengo otras que hace desde Septiembre que están en etapa de resolución.
Tengo 357 que han demorado de 1 a 10 dias en ser respondidos (los resuelven de toque).
Y jubilaciones que vienen demorando meses también.

[rmerino]

Buenos días, alguien ha intentado intimar a Anses vía carta documento para que fije Fecha de Inicio de trámite jubilatorio ante la imposibilidad de obtener turno o demora en la Atención Virtual?. Gracias.

[liliana1]

Juancapa te hago una consulta las pensiones directas que te salieron en 3 dias las iniciaste por atencion viRTUAL o como pension automatica via web con la clave de anses?? te pregunto porque yo inicie una automatica que tambien me salio enseguida pero cuando fue a cobrar estaba retenido el pago y me dijeron en Anses que pasa con las que se inician automaticas que las retiene a veces por error en la liquidacion del retroactivo, queria saber tu experiencia si es que lo mio fue un hecho aislado para saber como conviene iniciarlas si automaticas o por atencion virtual???

[Lucas2007]

Hola, yo ingrese en noviembre por atención virtual 3 jubilaciones y todavía no contestaron ...pensión en forma automática salió sin problemas y cobro sin problemas , turnos para inicio de jubilación es imposible, intente a las 00 hs en punto , a las 6 de la mañana , al mediodía etc imposible
También ingrese una Sra. con servicio domestico( pagado en tiempo y forma) y el iniciador me dijo que le envíe la documentación que tenia, nunca mas me contesto ja... es el día a dia como funciona...

[Pachita]

Hola, yo ingrese en noviembre por atención virtual 3 jubilaciones y todavía no contestaron ...pensión en forma automática salió sin problemas y cobro sin problemas , turnos para inicio de jubilación es imposible, intente a las 00 hs en punto , a las 6 de la mañana , al mediodía etc imposible
También ingrese una Sra. con servicio domestico( pagado en tiempo y forma) y el iniciador me dijo que le envíe la documentación que tenia, nunca mas me contesto ja... es el día a dia como funciona...

Lucas te hago una consulta los turnos para inicio donde los solicitas? Es en CABA?

[hernanlawyer]

Yo logré ingresar un para de jubilaciones de manera presencial en noviembre y también hay demoras, están todas en cod. 14
Las iniciadas por AV por la ley 24476 no me salió ninguna, todas están para su tratamiento …..

[Lucas2007]

Hola , si los turnos los solicito en CABA , pero no logre ni uno... todos los inicios son por Atencion Virtual

Lucas te hago una consulta los turnos para inicio donde los solicitas? Es en CABA?
[/quote]

[Pachita]

Gracias Lucas