Buenos días, quería consultarles sobre un caso de jubilación que tengo para iniciar, me gustaría conocer la opinión de ustedes en base a sus experiencias.
A fines de septiembre inicio una AV me piden la documentación, acompaño todo, me figura en el historial nformación completa, como es por Ley 24476 me quedo a la espera del envío de los formularios para el pago de la primera cuota de moratoria. Nunca mas se vuelven a contactar. Hice los reclamos por todas las vías y me respondían que estaba en proceso que debía esperar. Debido a la espera, saqué turno presencial primero para febrero y me llega un mail diciendo que poseía un trámite iniciado que no iba a poder ser atendido el turno presencial. Averiguo y me dicen que como la AV figura con determinado código tenía que darla de baja primero.
En febrero me habían informado que si había hecho la baja podía asistir al turno igualmente a pesar del contenido del mail. Cuestión que en ese momento decidí esperar porque hablé con el supervisor de la UDAI donde tramitaba la AV que era bastante lejana al domicilio de la señora y que me había dicho que como era una derivación de otra udai había quedado como en una nube, se compromete a resolver en dias pero mes después sigo sin novedades, y la clienta no quería seguir esperando. Por lo que vuelvo a sacar turno presencial por las dudas para marzo, llegándome el mismo mail. Viendo que siguen sin responder la AV, finalmente tramito la baja.
Esta semana fui a chequear nuevamente estar en condiciones de presentarme igualmente teniendo ya la baja y me respondieron que el turno figura cancelado y que de ninguna manera me pueden atender la semana próxima. Lo contrario a lo que me habían informado en febrero. Que tenía que sacar nuevo turno pero están dando para mayo recién.
No se cómo manejarme, porque reliquidé el SICAM y para que no siga perdiendo tiempo pensaba iniciar una nueva AV manifestando esto, que seguramente caerá en otra UDAI distinta a la anterior. Ya que de esperar al turno presencial, recién debería liquidar SICAM a principios de mayo. Alguno que haya tramitado por AV con moratoria ley 24476, a ver si tengo esperanza que le den curso a la AV, o que aún cancelado el turno se haya presentado y le hayan tomado el trámite igual.
Aguardo sus comentarios y gracias siempre por la predisposición a colaborar.
Saludos,
Gisele.
A fines de septiembre inicio una AV me piden la documentación, acompaño todo, me figura en el historial nformación completa, como es por Ley 24476 me quedo a la espera del envío de los formularios para el pago de la primera cuota de moratoria. Nunca mas se vuelven a contactar. Hice los reclamos por todas las vías y me respondían que estaba en proceso que debía esperar. Debido a la espera, saqué turno presencial primero para febrero y me llega un mail diciendo que poseía un trámite iniciado que no iba a poder ser atendido el turno presencial. Averiguo y me dicen que como la AV figura con determinado código tenía que darla de baja primero.
En febrero me habían informado que si había hecho la baja podía asistir al turno igualmente a pesar del contenido del mail. Cuestión que en ese momento decidí esperar porque hablé con el supervisor de la UDAI donde tramitaba la AV que era bastante lejana al domicilio de la señora y que me había dicho que como era una derivación de otra udai había quedado como en una nube, se compromete a resolver en dias pero mes después sigo sin novedades, y la clienta no quería seguir esperando. Por lo que vuelvo a sacar turno presencial por las dudas para marzo, llegándome el mismo mail. Viendo que siguen sin responder la AV, finalmente tramito la baja.
Esta semana fui a chequear nuevamente estar en condiciones de presentarme igualmente teniendo ya la baja y me respondieron que el turno figura cancelado y que de ninguna manera me pueden atender la semana próxima. Lo contrario a lo que me habían informado en febrero. Que tenía que sacar nuevo turno pero están dando para mayo recién.
No se cómo manejarme, porque reliquidé el SICAM y para que no siga perdiendo tiempo pensaba iniciar una nueva AV manifestando esto, que seguramente caerá en otra UDAI distinta a la anterior. Ya que de esperar al turno presencial, recién debería liquidar SICAM a principios de mayo. Alguno que haya tramitado por AV con moratoria ley 24476, a ver si tengo esperanza que le den curso a la AV, o que aún cancelado el turno se haya presentado y le hayan tomado el trámite igual.
Aguardo sus comentarios y gracias siempre por la predisposición a colaborar.
Saludos,
Gisele.