Hola foristas! Tengo un cliente que celebro un contrato con Claro (ex CTI) por el cual adquirio dos telefonos celulares con abono mensual. El contrato dice que el tiempo minimo por el cual debe pagar el servicio es de 12 meses. Mi cliente quiere rescindir el contrato porq dice que el costo es elevado y q ademas generalmente no tiene señal por lo cual no puede utilizar el telefono cuando lo necesita. En Claro le dijeron q para rescindir tiene q pagar $1200. Se peude hacer algo para rescindir el contrato sin pagar tanto dinero?? Se puede recurrir a defensa del consumidor??? No se si existe alguna solucion viable. Gracias
http://www.taringa.net/posts/info/10631 ... ultas.html
pero me parece que mas que una multa por resolución anticipada, lo que cobran es una indemnización por la diferencia de precio cuando compras equipos con abono. Igual $1200 es muchisimo, salvo que sean celulares de los mas caros. Mucho no se del tema, tengo celular con tarjeta jeje
