mi pregunta es para los foristas, inicie una mediación por unproblema que tuve con edesur, fui a mediacion porque el daño sufrido no lo trataba el ENRE, (se me pusieron en mal estado comida que tenia en el freezer), los de la empresa cerraron la mediacion si acuerdo por parte de ello, quiero saber si solamente lo que me queda es hacer juicio o tengo la posibilidad de acceder a defensa del consumidor, porque en definitiva lo que reclamo es que se me reconozcan los gastos que realice y que tengo totalmente documentados y probados.
gracias
gracias
