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  • deuda cancelada y incluido en veraz y BCRA

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 #158811  por bpa
 
Hola mi pregunta
elcaso :
es si algien se atrasa dos cuotas en las que elbanco santander rio le comunica que si no paga se lo demandara y se incluira su nombre en veraz ,ocurrio que a este sr. saco a pagar en 6 cuotas y por no pagar dos consecutivas le dieron por caidos los plazos reclamandole el total ,la persona asustada y con mucho esfuerzo pago en dos veces el(dentro de los 30 dias) total reclamado ,esto ocurrio en setiembre del 2007, Ahora en abril del 2008 se le ocurrio sacar un credito personal en banco hipotecario y tambien comprar un auto usado con financiacion bancaria y ambos le dicen estas en categoria 3 o sea en mora.
pregunto:
si este sr. pago deberia limpiarse de la base de datos ,ya que estar incluido en cat.3 le impide comprar un auto en cuotas y tambien que le otorgen un credito en dinero en un banco que actualmente tiene una tarjeta.
Yo veo que que pese a que pago estar en veraz le irroga perjuicios y padecimientos con lo cual quedqria habilitada la via para demandar al banco que no comunico que la deuda fue cancelada .necesitaria que alguien me responda si esta de acuerdo con mi criterio gracias.
 #159025  por Pandilla
 
Hola bpa, tal vez, podría probar con una Acción de Hábeas Data, (sino mal recuerdo, existe una Ley sobre ese tema).

Saludos.

 #159322  por Grays
 
Hola bpa, antes q nada manda una CD al veraz denunciando q la deuda fue cancelada y exigiendo q saquen a tu cliente del Veraz, explica en la CD se encuentra impedido de sacar un credito por estas incluido en el Veraz, y cuales son los daños y perjuicios sufridos por tu cliente. Generalmente si la deuda fue saldada con la CD logras q lo saquen del Veraz. Suerte

 #159348  por csr79
 
Hola, tiene que comunicarse por teléfono a Veraz, no hace falta enviar CD. Igualmente no van a borrar el registro, sino que va a figurar la deuda como cancelada. Ello es porque por ley el registro se mantiene por 5 años, o bien por 2 años contados desde la cancelación de la deuda. Después de ese plazo se debe borrar el dato por completo.
El número de Veraz al que tiene que llamar es 53524800. Discar la opción para ser atendido personalmente (previamente deberá seguir indicaciones grabadas, como indicar DNI, sexo, etc). Una vez que lo atiendan, pedir iniciar un trámite de cancelación, le van a dar un número, y debe volver a llamar, marcar el número de trámite y enviar el certificado de cancelación de deuda emitido por el banco vía fax. En una semana va a figurar cancelada la deuda.
No creo que prospere la demanda, ya que está al alcance de la mano informar uno mismo a Veraz. Saludos cordiales