naty, podes llamar al 0800 y decir que lo perdistes, quedate tranqui que ellos lo recuperan, lo único deja pasar 1 día desde que lo sacastes via web porque asi ya tienen acreditado los datos. Un beso!
Naty, te cuento lo que me pasó cuando comenzaron los turnos por web. Estaba en la página y se tildó, no me quedo constancia, llamo varias veces al 0800 y me dijieron lo mismo, que esperara a que no se confirmara el turno y lo volviera a solicitar, y eso fué lo que hice.
Espero te sirva.
Un beso.-