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  • servicio telefonico no solicitado

  • Lo piden...lo tienen. Que sea util!!!
Lo piden...lo tienen. Que sea util!!!
 #244792  por docpe
 
Colegas me esta ocurriendo lo siguiente, ya es el segundo mes que la empresa personal me envía una factura esta vez por 2200 pesos por un servicio telefónico que nunca solicite con no se cuantas líneas.
Nunca tuve ningún tipo de relación con esta empresa. Ya envié dos cartas documentos solicitando la baja inmediata baj apercibimiento de iniciar accione legales y nada.-
Que me recomiendan hacer, o como puedo encuadrar el tema jurídicamente.-
Vivo en provincia de bs as. y acá no hay oficinas de defensa del consumidor
Bueno, les dejo saludos a todos
docpe
 #244964  por yotebanco
 
Me parece que lo que tendrías que hacer, más que intimar a la baja es desconocer la deuda y la vinculación comercial (si no sos el titular no podés pedir la baja), intimándolos a que te exhiban los datos que tengan sobre vos o tu deuda y los rectifiquen (25.326 - habeas data) por el término de 5 días. Con tu CD anterior y con ésta, presentarte ante la CNC y al mismo tiempo, en DC. Tiene que haber uno cercano a tu domicilio, si no presentalo a la Nacional. Hay otros caminos adminitrativos, como la Defensoría del Pueblo, pero con eso deberías solucionarlo.
Saludos