ROBO DE VEHICULO - SISTEMA SATELITAL

[patriciaefay36]

Hola. Tengo un cliente que le han robado la camioneta, como era modelo 74, no cubre el seguro contra robos.
Ahora bien, el sistema satelital que tenía instalado, JAMAS funcionó, y por lo que dice mi cliente, estaba a la vista por detras de la dirección.
Pregunta: que conviene hacer? Una audiencia en defensa del consumidor? o Iniciar una demanda por daños y perjuicios? Es en provincia, aunque por el domicilio de la compañia que está en Capital creo que podria prorrogar la jurisdicción e iniciar una Mediación?

[caciarliero]

hola. que tipo de sistema tenia proque hay uno que te dice qe tenes que llamar mensualmente para verificar si funciona y te lo comprueban parandte ela uto donde estes, hay que ver si tu cliente lo realizo(de ser el que te digo) o no para comprobar el funcionamiento del sistema

[patriciaefay36]

Perdon por la demora, mi cliente tenia uno que se llama PREVENCAR y en todo caso, nunca se le informo que debia llamar.
Es factible iniciar una demanda por daños y perjuicios por no haber respondido, con que documentación tendria que contar mi cliente? Ya que la aseguradora, solo le daba facturas generales por servicios de seguro y satelital y nada mas. Hable con la representante y me dijo que podría llegar a conseguir una copia tipo listado sabana de clientes que ella adhería al satelital y una constancia de cobertura, será esto suficiente?
Gracias!!
Patricia