Hola, colegas, queria saber si alguno tiene un modelo de denuncia frente adefensa del consumidor.
Desde ya muchas gracias.
Desde ya muchas gracias.
Màs o menos es asi:
Municipalidad de ___________________
Oficina de Defensa del Consumidor
S/D:
__________, integrante de la razón social_________, acreditando su identidad con Documento Nacional de Identidad Nº ________, domiciliado en calle ________ de la localidad de _______________, Partido de _________, viene a denunciar a la empresa __________con oficina comercial en la calle _____________ de la localidad de ____________, quien ha procedido unilateralmente a la interrupción y/o alteración en la prestación del servicio de telefonía celular del número _____________, tal como se sintetiza en la copia adjunta de la carta documento enviada el día _________________
La empresa no ha tenido en cuenta los reclamos efectuados en forma telefónica, verbal y documentada, sino por el contrario en el día de ayer, _________, a las ______________ horas mediante un nuevo mensaje de texto, ha amenazado nuevamente cortar las comunicaciones que utilizo para las actividades comerciales que desempeño, ocasionando, aun sin un nuevo corte del servicio, elevados costos económicos que justiprecio en la suma de ___________ pesos, que exijo como reparación a los daños ocasionados.