Buenos días, cuanto cobrarian el asesoramiento, confeccion de dos cd y denuncia ante la cnc de un reclamo contra telefonica??? es una empresa ... gracias!
Un Sitio de Ley
honorarios asesoramiento defensa del consumidor
- Lugar de consulta entre los colegas sobre lo que estipulan las Leyes Arancelarias que rigen nuestra profesión.
¿Cuánto está en juego? Recuerdo que no hace mucho, Master me recomendó tener en cuenta la aplicación del "massismo" que significa lo siguiente: Cobrar en función del monto reclamado porque si, por ejemplo, le reclaman el pago de una factura x $1000, no sería lógico cobrarles $5.000. Si lo hacés, los clientes dirán "más si..." pago la factura y chau. Espero te sirva. Igual consideraría dos cosas más: tipo de empresa, su envergadura en el mercado y si los amenazan con meterlos en el veraz. Saludos.
No le reclaman demasiado, son $500 por ahora, pero les siguen facturando mensualmente el costo que es de $100, si no pagan la deuda no le dan de baja la línea y tampoco la arreglan! Muchas Gracias!