Una clienta compró tiempo compartido a consecuencia de utilización de técnicas de venta desleales. Le dijeron que si firmaba el contrato recibiría un premio y ofrecieron un montón de beneficios en forma verbal. Ella firmó el contrato, 30 cupones de tarjeta de crédito por el monto del contrato que era de $ 15000 y un pagaré por el mismo monto. Es decir que hubo una doble instrumentación de la deuda. Cuando lo leyó vio que nada de lo que le dijeron figuraba en el contrato. Quiso rescindirlo llamando a los telefonos de la empresa y dentro del plazo que figuraba en el contrato, pero le respondieron con evasivas y se le pasó el plazo. Presenté denuncia en la oficina de defensa al consumidor ¿Alguien tuvo o tiene un caso similar? Si es así ¿Que se resolvió?
Si se le pasaron los 10 dias que prevee la ley de defensa al consumidor, por esta via no puede hacer nada.
Tendras que hacer el reclamo por sede civil.