AYUDA. bippie (2020) se come todo el credito

[viko]

COLEGAS: mi problema es el que sigue. mi socia envia un SMS a bippie (numero 2020) para bajar un videojuego desde el celular, para su hija. Logra bajarlo, pero comienza a recibir msj tras msj del numero 2020, por mil asuntos diferentes: contactos, zodiaco, etc.
cada mensaje SMS que le mandan se lo cobran a ella. Y le esta "limando" continuamente todo el credito. intentó llamar al 0800 de bippie y nada. intento enviar "BAJA" AL 2020 Y NADA. ¿que hace?
la empresa es (cuando no? ) CLARO, ex-cti.-
saludos y espero una manito, si tuvieron un caso parecido.-

[rosarino]

tenes que mandar BAJA ESPACIO y el tema en cuestion por ejemplo JUEGOS al 2020. 1 POR CADA TEMA. Sino llama al 611

[viko]

gracias. Le voy a avisar a ver que pasa. lo del 611 no se si llamó. Le voy a preguntar. Para colmo, este bippie ni siquiera tiene una direccion fisica para mandar una carta doc. o algo. saludos

[pmm1]

Si llamas al 611 primero te dicen que lo des de baja enciando un sms, pero cuando les decis que vos les va a enviar a ellos la carta doc. y los haces solidariamente responsables si no lo dan de baja, te lo hacen (asi hice yo con el celular de mi hijito mayor y despues le mandaron 20 mensajes qavisandole que la baja se habia procesado)