URGENTE AUMENTO LUZ!!!!

[Dr Rop]

hola a todos, me llamo un cliente desesperado el lunes le vence la boleta de luz aumentada, en diciembre le cambiaron el medidor de un almacen, entonces le llego 2000$ de luz de enero y febrero con un gran ! aumento!, pero tambien le llego una boleta para pagar como 40.000, ellos dicen que cuando se llevaron el medidor se dieron cuenta que funcionaba mal y dicen que su escribano constato eso entonces mi cliente debe desde el 2004 hasta la fecha retroactivo!, ahora es valido esto?????????? cuando prescribe el cobro???????? alguien que me pueda ayudar! gracias! el lunes vence la boleta!!